速賣通有著比較多的賣家運營店鋪，在對店鋪運營的時候賣家需要掌握一定的技巧，以免讓店鋪出現糾紛而對店鋪造成影響，那么速賣通店鋪要如何預防糾紛情況出現了?

1、發貨前。

及時備貨：備貨3-7天正常的;缺貨，缺色，缺size如實講，誠實代價是*小的。

正規的貨代，合適的發貨方式：選用好的物流，也是避免糾紛的重要途徑。詢問客戶有沒有喜歡的小禮物，問清報價和關稅。

2、發貨中。

記得包裹細節;及時告知客戶相關信息;拍照留存。

3、發貨后。

及時互動，時刻在線。物流看完之后，來看看貨物的問題：貨物質量，貨不對版，其他。

貨物質量：質量有保證，**;對于遇到吹毛求疵的客人，要進行溝通和交流。

貨不對版：做好材質，顏色，size的確認和描述。

速賣通如何運營一個店鋪：

1、產品定位

速賣通平臺上的產品眾多、琳瑯滿目，要想在眾多商品中脫穎而出，就需要對產品進行合理的定位。比如你的目標客戶是歐美國家的人，那么就可以選擇一些價格相對較低的產品;如果你的目標客戶是東南亞國家的人，那就可以選擇一些價格相對較高的商品等。

2、選品

選款是一個非常重要的過程。因為只有好的款式才能獲得更多的流量和訂單量!所以一定要做好產品的分析工作!包括市場調研、競品調查、消費者調研等!通過這些方法來找出適合我們店鋪的商品!然后結合自身的情況來進行優化調整!

3、標題

一個好的標題能夠吸引到更多的買家進來瀏覽我們的寶貝頁面并購買我們的寶貝!所以我們要做好關鍵詞的布局以及標題的設計工作，另外還要注意關鍵詞的選擇問題，選用那些搜索指數高的詞，這樣可以帶來更多精準流量呢，當然也要注意關鍵詞與類目的相關性的問題。

4、主圖

一張好的主圖可以吸引到更多買家的目光從而增加成交率呢，所以我們一定要重視起來啦，同時要注意一下主圖的細節設計問題。

5、詳情頁

對于速賣通的詳情頁來說也是非常重要的一個環節，因為很多買家都是通過詳情頁來判斷我們產品的品質的，所以我們在制作的時候一定要注意好每個細節問題的處理咯，這樣才能夠給買家更好的購物體驗呢，另外還要注意一下整個頁面內容的排版設計以及文字內容的質量等問題。

6、物流

物流方面的話主要是看大家選擇的快遞了

如果大家選擇了國際快遞的話那就需要自己發貨了;如果大家選擇了國內的快遞的話那就只需要賣家直接發貨就可以了(一般賣家都是直接發國內快遞的)不過不管是哪種情況都需要自己好快遞并安排好運輸的時間段才行。

我們了解到速賣通店鋪糾紛如何預防，賣家要從發貨前發貨中以及發貨后三個方面下手，避免店鋪出現糾紛，畢竟一旦店鋪糾紛過多，就會對產品曝光產生影響，讓客源流失。

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