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      公司新聞
      速賣通標準物流清關不成功退貨怎么處理
      發布時間: 2023-06-02 17:30 更新時間: 2024-11-22 09:05

      通過速賣通標準物流發往國外,但是在目的地國家的海關清關時遇到了問題,導致商品被退回。那么速賣通標準物流清關不成功退貨怎么處理?

      首先,你需要了解為什么你的商品清關不成功??赡艿脑蛴幸韵聨追N:

      1、你的商品屬于禁止或限制進出口的類別,比如液體、粉末、電池、動植物制品等。

      2、你的商品沒有按照目的地國家的規定提供完整和準確的報關資料,比如發票、裝箱單、原產地證明等。

      3、你的商品價值超過了目的地國家的免稅額度,需要繳納關稅和增值稅。

      4、你的商品在運輸過程中受到了損壞或丟失。

      如果你的商品清關不成功,速賣通標準物流會根據不同的情況采取不同的處理方式:

      1、如果你的商品被退回給你,速賣通標準物流會在物流信息中顯示“退回發件人”,并將商品寄回給你。你需要在收到商品后檢查商品的狀態,并與買家協商是否重新發貨或退款。

      2、如果你的商品被扣留在海關,速賣通標準物流會在物流信息中顯示“海關扣留”,并提供海關的聯系方式。

      你需要盡快與海關溝通,提供相關的證明材料或繳納相關的費用,以便盡快放行商品。

      3、如果你的商品被銷毀或沒收,速賣通標準物流會在物流信息中顯示“銷毀”或“沒收”,并提供海關的決定書。

      這種情況下,你無法拿回商品,也無法獲得賠償。你需要與買家協商是否退款。

      無論哪種情況,你都需要及時更新訂單狀態,并與買家保持良好的溝通。如果買家對訂單有任何疑問或投訴,你需要及時回復并提供解決方案。

      如果買家對訂單不滿意,并提出了糾紛或差評,你需要積極應對并盡力維護自己的信譽。

      速賣通賣家需要了解各個國家的海關政策和規定,并根據實際情況選擇合適的物流方式和報關方式。

      如果速賣通賣家朋友們遇到清關不成功的問題,需要及時處理并與買家溝通,保證訂單順利完成,并且去提高買家的滿意度。

      代發通倉儲物流專注于跨境電商服務,可為亞馬遜,速賣通,沃爾瑪,Wayfair,阿里國際站等提供倉儲代發服務,同時配有多套物流方案,海運頭程,空運頭程,國際快遞,國際專線,國際小包,郵政EMS等,多渠道自主選擇,性價比極高。支持普貨,帶電,純電,家具,球衣,超大件,成人娃娃,電動滑板車等代發服務。詳情請登錄https://www.17dropshipping.com代發通倉儲物流****。



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