速賣通上開店的賣家比較多，在運營的過程中會需要掌握平臺相關運營方面，清楚哪些因素會影響產品的排名，然后再從這些方面下手的話，才能讓店鋪更好的運營推廣，下面就來介紹清楚。

1、搜索詞與產品本身描述的相關性

搜索引擎在判斷買家想看或者需要什么產品時，會對搜索詞進行分析，比對搜索詞下大部分人的瀏覽或點擊行為，然后再展現相應的產品。

當賣家在速賣通輸入搜索關鍵詞，搜索引擎會在海量的產品內依據用戶的搜索詞來找到相關的產品，這時候就是要看產品本身和用戶的搜索輸入詞的相關程度，考慮相關程度主要看以下兩個主要維度：

(1)商品的標題描述作為商品描述的主要信息項，是在搜索匹配的關鍵因素。

(2)商品的屬性作為描述商品的關鍵信息，也會作為搜索排序的主要因素。

這就需要賣家盡量完善產品的屬性信息，確保每一個產品的屬性都全面準確，這對獲取優質排名非常有幫助。

2、搜索詞和產品類目的相關性

此外，產品所在類目和搜索關鍵詞的相關性也會有一定的得分。簡單來說，同一個搜索關鍵詞，在搜索后被點擊的產品屬于哪個類目的數量就決定了這個類目和這個搜索關鍵詞的相關性。

而對賣家來說，在上傳商品時，選擇商品的所屬類目就成了影響產品搜索排序的主要因素。所以要提高產品排名，類目不能放錯，如果你不知道放什么類目，可以在后臺點產品發布入口，用關鍵詞搜索，平臺會提供給你和關鍵詞相關的幾個類目。

3、產品的本身質量

產品自身的質量主要包含四個因素：產品的價格，產品的銷售情況，產品的圖片質量, 產品的銷售轉化率。

4、賣家服務水平

賣家的服務水平本身也是影響商品成交的主要因素，在搜索排序時把賣家在以往交易中體現出的服務水平作為賣家的服務水平得分進行加分獎勵。而具體的服務得分由以下幾個項目組成。

訂單的用戶評價(Feedback)、交易糾紛率、退款率、重復購買率、在線時長以及在線消息的回復效率等。商品服務質量是平臺評估賣家產品品質和服務的一個非常重要的指標。

想要提升這個指標，賣家需要在訂單執行力上多下功夫。除了這些之外，客戶接待，處理糾紛，監控評價，處理差評都得做好。

5、用戶偏好

用戶偏好，作為影響搜索排名的因素，經常容易被賣家忽略。雖然賣家無法讓買家按自己所想的購買，但可以進行引導。

針對客戶以往購買的產品、消費能力，賣家可以借助于后臺會員管理系統來對用戶進行分類，準確的知道每個分類下購買偏好的群體，針對這類群體再結合店里不同的產品進行定向營銷，轉化效果比一刀切式的活動要好很多。

我們了解到影響到速賣通產品排名的因素有哪些，搜索詞與產品本身的描述相關性、與產品類目的相關性以及產品本身質量等多個方面，這些都是會影響到產品排名。

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