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      公司新聞
      tiktok發貨流程
      發布時間: 2023-01-02 17:02 更新時間: 2024-11-22 09:05

      當賣家在tiktok上開店后,能夠發現平臺上是有本土店和跨境店之分的,相對來說本土店鋪的優勢更多,那么賣家選擇在本土店開店后發貨時間是幾天了?下面來進行介紹。

      目前來說tiktok官方物流配送時間大概是5-7天到貨,海運的話就會慢上很多,需要15-30天左右,所以大家需要考慮好。

      tiktok發貨流程是怎么樣的:

      登錄TikTok小店后臺,在【訂單-訂單管理】中操作訂單各個狀態說明如下:

      (1)未支付:未支付訂單平臺會在15分鐘、16小時分別提醒買家付款如超48小時仍未付款,平臺將會自動取消訂單,并告知買家訂單已被取消。

      (2)待發貨:

      待發貨訂單中,如有“Cancellationrequested”,代表買家發起了訂單取消請求,商家需在48小時內作出響應(拒絕或接受)若超48小時賣家未作出響應,則該訂單自動被取消。

      用戶已經支付,賣家需要在48小時內打印揀貨單、面單,完成包裹打包并貼上面單賣家線下自行聯系快遞公司或者采用自送的方式,在72小時內將包裹送到集貨倉,即面單上的地址,或根據自身情況選擇就近的分撥中心投遞。

      平臺提供的是10*15的面單格式,只要包裹在集貨倉入庫,此訂單會從“待攬收”自動移到“已發貨”頁簽下。

      (3)已發貨:

      包裹在集貨倉入庫,此時會由平臺簽約的物流公司,完成相應的運送及清報關。

      (4)二次改派(投遞失敗訂單):

      Deliverycan'tbecompleted,對于2022.03.21(含)前下的訂單,訂單物流狀態為“Deliverycan'tbecompleted”的12天內(含),賣家可向平臺客 服發起改派申請(每個訂單支持改派一次)。

      賣家可在【商家后臺-幫助中心-創建新客 服工單】,在問題詳情中填寫新地址的用戶姓名、電 話、地址(**到?牌號)、郵編平臺收到工單需求后,會在2個工作日內聯系物流商派送包裹至新地址后期的二次改派處理結果會更新到工單中。

      (5)訂單導出:

      商家可根據條件篩選訂單,篩選后點擊“導出”商家點擊“導出”后,標紅的為新生成的報表,點擊“下載”可導出*近90天內的訂單可單次導出15000條訂單記錄訂單商品清單包括的商品信息*全。

      通過分析,我們清楚的了解到tiktok本土發貨時間是幾天,官方物流配送時間大概是5-7天到貨,賣家需要根據以上操作來對產品進行發貨處理,讓貨物安全的到達顧客手中。

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