tiktok上有著比較多的用戶開店,并且吸引了不少的消費者在平臺上購物,而物流是每個賣家都會比較關注的一點,一般海外tiktok發貨的話會要多久才能帶貨了?下面來進行介紹。
目前來說tiktok官方物流配送時間大概是5-7天到貨,海運的話就會慢上很多,需要15-30天左右。
tiktok電商怎么發貨:
單件發貨:
登錄TikTok小店后臺,在【訂單-訂單管理】中操作。訂單各個狀態說明如下:
(1)未支付:未支付訂單平臺會在15分鐘、16小時分別提醒買家付款。如超48小時仍未付款,平臺將會自動取消訂單,并告知買家訂單已被取消。
(2)待發貨:
待發貨訂單中,如有“Cancellation requested”,代表買家發起了訂單取消請求,商家需在48小時內作出響應(拒絕或接受)。 若超48小時賣家未作出響應,則該訂單自動被取消。
用戶已經支付,賣家需要在48小時內打印揀貨單、面單,完成包裹打包并貼上面單。賣家線下自行聯系快遞公司或者采用自送的方式,在72小時內將包裹送到集貨倉,即面單上的地址,或根據自身情況選擇就近的分撥中心投遞。
平臺提供的是10*15的面單格式,只要包裹在集貨倉入庫,此訂單會從“待攬收”自動移到“已發貨”頁簽下。
(3)已發貨:
包裹在集貨倉入庫,此時會由平臺簽約的物流公司,完成相應的運送及清報關。
(4)二次改派(投遞失敗訂單):
Delivery can't be completed,對于2022.03.21(含)前下的訂單,訂單物流狀態為“Delivery can't be completed”的12天內(含),賣家可向平臺客 服發起改派申請(每個訂單支持改派一次)。
賣家可在【商家后臺-幫助中心-創建新客 服工單】,在問題詳情中填寫新地址的用戶姓名、電 話、地址(**到?牌號)、郵編。平臺收到工單需求后,會在2個工作日內聯系物流商派送包裹至新地址。后期的二次改派處理結果會更新到工單中。
(5)訂單導出:
商家可根據條件篩選訂單,篩選后點擊“導出”。商家點擊“導出”后,標紅的為新生成的報表,點擊“下載”??蓪С?近90天內的訂單;可單次導出15000條訂單記錄;訂單商品清單包括的商品信息*全。
通過分析,我們清楚的了解到海外tiktok發貨要多久到貨,官方物流配送時間大概是5-7天到貨,海運的話需要15-30天左右,所以買家下單后需要耐心等待產品的到來。
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